Lieferfristen:
Bis höchstens 10 Werktage.
Versandpreise:
In der Regel wird per A-Post versendet, bei grösseren Artikeln jedoch per B-Post. Dadurch können wir die Versandpreise allgemein tief halten.
Wir verrechnen eine Versandkostenpauschale von CHF 4.00 für Bestellungen innerhalb der Schweiz. Für Bestellungen ins Ausland werden die Kosten jeweils individuell berechnet und nach Bestelleingang per E-Mail kommuniziert.
Ab einem Bestellwert von CHF 100.00 versenden wir versandkostenfrei.
Abholung:
Es besteht die Möglichkeit, Bestellungen persönlich abzuholen. Hierfür muss ein Termin per E-Mail vereinbart werden.
Bestellung:
Sollten 2 Kunden das gleiche Produkt in einem ähnlichen Zeitraum bestellen, so wird der Bestelleingang in chronologischer Reihenfolge berücksichtigt. In gegebenem Fall wird mit dem Kunden so schnell wie möglich Kontakt aufgenommen.
Zahlungsfrist:
Bis spätesten unmittelbar nach Erhalt der Bestellung. .
Mahnungen:
20 Tage nach Erhalt der Ware.
30 Tage nach Erhalt der Ware (Mahngebühr CHF 5.00).
Nach 60 Tagen wird die Betreibung eingeleitet.
Anwendbares Recht: Schweizerisches Recht.
Widerruf:
Sie können innerhalb von 10 Tagen die einwandfreie Ware mit einer kurzen Begründung zurücksenden. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Adresse für Rücksendungen:
Regula Zihlmann
ganzglanz
Bergstrasse 19
8810 Horgen
Änderungen der AGB sowie der Preise sind jederzeit möglich.